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外貿的月工作總結范文
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的外貿的月工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
外貿的月工作總結范文1
今天已經是今年的最后4個小時了,時間過的真快,我都已經工作三年了。
先說說這個月吧,一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些,因為這個月國外客戶都會去過節,現在發現是我想多了,呵呵,因為我發現這個月我比其他的時候更忙。但是我還是很開心,經常爸媽或者同學會問我忙不忙,這句話就跟問你吃飯沒有一樣高頻率,我總是這么回答他們:我沒所謂忙不忙,總是那個樣子的,忙也不會忙到不吃飯不睡覺,閑也不會閑到完全沒事情做。外貿的確就是如此,跟客戶基本上都是郵件溝通還有時差,基本上不會有火燒眉毛那種事情,但是外貿也是一個學無止境而且開發客戶做廣告也無止境的工作,所以不會閑到沒事情做,除非你不想做。我一直覺得自己屬于很幸運的那種,因為我很喜歡這份工作,相比那些天天上班跟進殺人場一樣的人我絕對是非常非常幸運的,我不會覺得工作是我的負擔不會覺得工作特別痛苦,雖然偶爾有抱怨有牢騷,但是一直都在熱愛著這份工作一直都堅信自己可以做好這份工作。
這個月的確有幾天幾乎上沒有郵件沒有事情需要處理,但是我并不覺得自己清閑,因為這個月我花了很多心思催單,我想要客戶將訂單提前下給我,我記得有個人說了一句話:優秀的業務員沒有所謂的淡季,因為他會想辦法變淡季為不淡。我很贊同這句話,每個行業都會有相對比較淡的季節,但是只要業務員想辦法都還是可以接單的,可能不能變淡季位旺季,但是變淡季為不淡還是可以有辦法想的。所以一進入這個月我就在著手處理這個問題,給很多已經成交的客戶或者一些很有意向的`客戶發各種郵件催單。功夫不負有心人,這個月我的業績沒有因為客戶放假沒有因為是淡季而減少。
但是這個月讓我很郁悶的一點就是我竟然一個新成交的客戶都沒有,連兩個做了pi的客戶都不見了,唉。看來我還得繼續在開發客戶這一塊多做工作了,繼續努力!不過很值得開心的是同事miki這個月成交了兩個新客戶,而且客戶都還挺不錯的,恭喜miki,真棒! 說完這個月再簡單總結下子這一年吧。總體來說我完成了mike給我定的目標,但是距離我自己心目中的目標還是差了那么一點,似乎總是這樣子,去年也是差不多的狀況,今年還是差了那么一點,還需要繼續努力啊。不過這讓我更加確信一點:目標取其中,得其下也,目標取其上,得其中也。我的也可以算得其中吧,知足常樂,繼續努力! 今年最大的收獲應該就是有了幾個比較穩定的客戶,雖然稱不上特別大但是好在比較穩定,希望他們可以繼續給我帶來好運。
還有一個收獲就是我覺得自己總結分享的能力有了一定的提高,這個得要感謝老板的栽培和新同事的支持,希望同事不要嫌棄我太啰嗦。
我明白mike是想要提高我帶領團隊的能力,可是這方面我似乎做的特別不夠,新來的同事總是那么不盡如人意,我也明白這個跟我的能力也有關系。
還有幾個小時就是新的一年啦,覺得自己有點小小的激動,新的一年我一定要更好,不管是工作還是生活,我都要努力讓自己更好更棒。 工作上我最需要學習需要提高的就是如何帶好新人,這個對我來說是一個挑戰但是必須往這方面努力。再就是我自己的業務,一定要揚長避短,充分發揮自己的優勢將自己的業績做到更好,具體數據暫時保密,呵呵。
對于生活,我明年最大的一個事情就是帶爸媽去北京旅游,這是我對爸媽的第二個愿望,第一個是給他們補拍婚紗照,去年做完了,明年去北京旅游是第二個,一定要做到。
外貿的月工作總結范文2
作已經有兩個月了,漸漸地由對外貿行業的新奇轉入到瑣碎的細節中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿業務員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應力。另一方面來自對這個行業的陌生,雖然在學校系統的學過,但那也只能作為實戰的參考借鑒.我知道挑戰已經開始。
很幸運,我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經理指導我,在阿霞的幫助下,我先從熟悉產品的分類,型號,和性能開始。然后一步一步了解整個下單,生產到發貨的流程。不得不說我走了一個捷徑,公司安排我先跟老客戶,竊喜的同時,也強烈希望能有自己獨立的客戶。
溝通,信任,協作是這兩個月聽的最多的,我想只有真正操作起來才能真正了解其中妥。而財務那邊由于匯美金給船公司,平時只用一個工作日就能到賬,卻浪費了4.5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期,而交單期并沒有改。單和產地證后,立即趕到銀行提交了單證。下午,銀行的工作人員就打電話過來,說客人改單時只改了交貨期和有效期,但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細,便又多了一個不符點。 做這張單收獲很大,讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩,有良好的溝通方式,任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心,每一句話每一個字母都要研究細細斟酌,稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來,和客人通了不少的電話,剛開始很不適應一些客人的口音,還有一方面,和客人談判的的技巧不夠。拿NOK來說,貨已經生產完了。要打電話給客人打款。客人滿口答應明天匯款。后來發現我的耐性還不夠,這樣的事情連續發生了3次,至今還沒有打款發貨。
兩個月的工作當中,由于工作能力和閱歷不夠,做起事來總顯得有些畏手畏腳,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通過學習,逐漸提高自己的.能力和業務水平。腦子要靈活,不能原地踏步滿足現狀,要切合公司的發展方向,培養自己創新的能力.更好的處理和客人.同事的關系,為業務的開發和老客戶的穩定打下基礎。
最后,我總結一下兩個月的工作,一是為了梳理思路溫故知新,二是為了展望未來,更好的提高自己。
1.努力學習,讓自己的能力和素質跟上公司發展的腳步。在以后的工作中,我應該抓住重點,虛心向身邊同事學習,取人之長補己之短,豐富自己。還要培養自己思考的習慣,遇事三思,要比客人先想到,才能給客人最好的服務。
2.嚴謹細致,大局觀要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發生一些沖突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。
3.要培養良好的時間觀念,公司領導多次教導我,時間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關的事情,絕不允許卡在最后一道關口,要早請示早回報,給客人留下好的印象。
這份簡短的總結還有很多不完整的地方,在以后的工作中我還要不時的回頭總結,一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領導和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發展。在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
外貿的月工作總結范文3
時光飛逝,一個月不知不覺又過去了。想想我加入美志電子公司這個團隊快兩個月了。在11月份的工作中,我取得了一些進步,但是還有很多不足之處。
沒有外貿經驗而且又沒有接觸過電子行業的我,做起外貿就是一切從零開始。我們公司是東莞一家生產銷售電容器的公司,沒來工作之前,我連電容器是什么都不知道。但是來到公司的這段時間,我學到了很多寶貴的知識,領導們同事們都很熱心指導我。我非常感謝領導和同事的支持和幫助。在過去的一個月里,我學到了很多實用的知識,在實踐中成長。例如,電容器的主要參數及應用范圍,如何發布更加有效的產品信息,做銷售合同等等。在經理的督促指導下,我寫給客戶的郵件也比以前的規范些了,但仍需大力去改進。我會繼續虛心向領導同事們學習。
11月份,看到每個同事都有自己的訂單,而我卻沒有,心里很著急沉重。我一直在反思,是不是自己的方法很有問題?還是自己不夠勤奮?經過一些思考以及參照同事們的日常工作,我覺得自己是各方面都做得不夠。最主要的`缺點有以下幾點。首先,自己的產品專業知識不夠。第二,我發布的產品信息量不夠大,內容不夠專業。第三,少主動開發客戶,少打電話給客戶。作為一個業務員,想要開發客戶,電話聯系少不了。第四,產品宣傳不夠,我除了在阿里巴巴主力宣傳產品以外,有在其他外貿及內貿網站,但是沒有足夠的宣傳信息。 所以,我將采取各種措施針對這些缺點去改進。
一,首要的必需的任務就是多學習產品信息,應付客戶提出的各類問題。
二,多了解阿里巴巴平臺,發布更有效的產品信息。
三,通過各種渠道,郵件或者電話等多方面開發客戶。
四,大力宣傳公司及產品,主要是通過一些網站。
成功者,找方法;失敗者,找借口。在其位,謀其職,我盡心盡力去學習,去提升,希望新的一個月有收獲!
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