重生之電商教父 第四十九章:錄取通知書

客服工作雖然相對(duì)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么技術(shù)含量，但是往往一個(gè)好的客服，抗壓能力根本心理素質(zhì)都是極強(qiáng)的。

畢竟在網(wǎng)絡(luò)上大部分人都選擇的放飛自我，一言不合就開噴真不是跟你開玩笑，前世林燃公司的女客服就經(jīng)常被罵哭，所以那些性格相對(duì)不開朗，承受能力差的基本都是不太適合的。

溝通的過(guò)程中，林燃發(fā)現(xiàn)三人中雖然李玲的打字速度最快，但是她的性格不符合自己的招聘標(biāo)準(zhǔn)。

用后世的話說(shuō)就是太玻璃心了，現(xiàn)實(shí)生活中大家還會(huì)顧及面子，話不會(huì)講的那么難聽，網(wǎng)絡(luò)上就不行了。

最后林燃招聘了韓梅梅跟馬靜，當(dāng)然想要上崗，還是需要經(jīng)過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)的，當(dāng)然客服的培訓(xùn)不會(huì)像運(yùn)營(yíng)一樣有很多的東西，只需要交代一些產(chǎn)品的知識(shí)和溝通的技巧即可。

產(chǎn)品知識(shí)的話本身二人就是林軍超市的售貨員，自然也是了解一些的，而且林燃在做產(chǎn)品詳情頁(yè)的時(shí)候標(biāo)注的也很詳細(xì)。

一些產(chǎn)品的參數(shù)，證書，型號(hào)等等都標(biāo)明了，顧客咨詢的時(shí)候只需要去詳情頁(yè)找一下就可以了。

至于溝通技巧的話，本身銷售出身的二人想來(lái)也是沒(méi)什么問(wèn)題的，更何況一些只要林燃能想到的刁鉆的問(wèn)題，都已經(jīng)被他整理進(jìn)了那兩百多條話術(shù)里了。

給二人開好了子賬號(hào)，簡(jiǎn)單指導(dǎo)了下牽牛以及話術(shù)的使用方法，林燃跟二人加了個(gè)扣扣就回家了。

實(shí)在是林軍這里條件有限，在倉(cāng)庫(kù)里給韓梅梅二人安了電腦扯了根網(wǎng)線，倉(cāng)庫(kù)里的小角落就成了二人的辦公場(chǎng)所了。

約好了有事扣扣上溝通，林燃跟林軍打了個(gè)招呼就回家了，畢竟下午還要上課，這次一起教兩個(gè)學(xué)生。

還好的是客服接待的工作總算是移除了出去，大大節(jié)省了林燃的時(shí)間跟精力，回到家林燃打開了牽牛后臺(tái)看了下咨詢回復(fù)的情況，果然兩個(gè)小姑娘已經(jīng)開始工作了。

雖然在林燃看起來(lái)有一些生疏，服務(wù)流程以及一些用于不是很完善，但是畢竟是二人上崗的第一天，也不錯(cuò)了。

下午的時(shí)候李昌健跟蓋國(guó)慶二人也陸續(xù)來(lái)到了林燃的家中，林燃見(jiàn)兩人都來(lái)了，自然是小葵花媽媽課堂又要開課了。

確實(shí)跟林燃之前所說(shuō)一樣，一個(gè)羊也是趕，兩個(gè)羊也是放，林燃教起來(lái)全程沒(méi)什么特別的感受，只是時(shí)不時(shí)林燃與蓋國(guó)慶二人散發(fā)出的氣息，讓李昌健有些膩歪。

8月10日，林燃的錄取通知書終于到了。

看著通知書熟悉的封面，冰師大，林燃心中有些唏噓，蓋國(guó)慶的通知書也早早的下來(lái)了，黑大法學(xué)專業(yè)，當(dāng)?shù)弥@個(gè)消息的時(shí)候林燃有些錯(cuò)愕，但更多的是驚喜！

畢竟誰(shuí)也不想談異地戀，心中也有時(shí)臭屁的想著，自己的魅力還是挺大的，能吸引蓋大班長(zhǎng)跟他一起去冰城，這種事一般人可做不到。

每每想到那邊蓋國(guó)慶跟他說(shuō)：既然上京見(jiàn)不了，那我們就冰城見(jiàn)，林燃心里都是一股暖流涌過(guò)。

至于好兄弟李昌健就比較慘了，專科院校的錄取通知書一般發(fā)的都比較晚，所以他的錄取通知書還沒(méi)到，不過(guò)可以確定都是他也報(bào)名了冰城的大學(xué)，自然也是冰城再會(huì)了。

收到錄取通知書后，林燃的小葵花媽媽課堂也算告了一個(gè)段落，畢竟大部分該講的知識(shí)林燃已經(jīng)跟二人都講過(guò)了，剩下的需要他們自己去實(shí)際操作來(lái)理解跟感受了。

離開學(xué)還有一個(gè)月的時(shí)間，林燃打算用著一個(gè)月先把駕照考下來(lái)，先是只會(huì)了一聲好兄弟，自然是被無(wú)情的拒絕了，李昌健表示狗糧已經(jīng)吃的飽飽的了，駕照這種事就不去再吃了。

沒(méi)有電燈泡，林燃自然也是很高興，便拽著蓋國(guó)慶二人一起報(bào)名了駕校，也算是過(guò)起了二人世界，兩人每天一起練車，吃飯形影不離。

至于店鋪的發(fā)展也已經(jīng)基本進(jìn)入了飽和的階段，每天穩(wěn)定出單50-70件左右，雖然會(huì)有一些退的，但是日收兩萬(wàn)對(duì)林燃來(lái)說(shuō)還是沒(méi)什么問(wèn)題的，完全可以說(shuō)是躺著賺錢了。

店鋪的維護(hù)工作很少，而且林燃也有叫李昌健練手的意思，自然也是由李昌健來(lái)進(jìn)行維護(hù)，發(fā)貨問(wèn)題林軍那邊來(lái)幫他解決。

當(dāng)然客服團(tuán)隊(duì)也是有了一定的升級(jí)，林軍已經(jīng)把那個(gè)小倉(cāng)庫(kù)改成了辦公室，韓梅梅李靜二人也分成了兩個(gè)小團(tuán)隊(duì)，各帶四人，白班晚班輪換，進(jìn)行店鋪的日常銷售接待工作，這也是林燃之后客服部門的基礎(chǔ)。

9月十號(hào)，林燃跟蓋國(guó)慶二人踏上了前往冰城的火車。

本來(lái)林燃打算自己開車出發(fā)，二人一路也算自駕游了，可惜的是考完駕照需一年駕齡才能上高速，林燃自然是不滿足這個(gè)條件的，自然開車出行的想法也是不了了之了。

林燃跟蓋國(guó)慶自然也是約好不讓雙方父母送行，畢竟二人世界才是真的好，雙方父母都在多少也會(huì)放不開。

當(dāng)然不得不提的是蓋國(guó)慶的父母已經(jīng)知道了林燃的存在了，畢竟誰(shuí)也不是傻子。

自家閨女之前的狀態(tài)，包括本來(lái)打算去上京都改成了冰城種種跡象都標(biāo)明了女兒這是談戀愛(ài)了，況且冰城可比上京離家近多了，蓋國(guó)慶父母自然也是順勢(shì)推舟，冰城就冰城吧。

當(dāng)然二老還算開明，而且對(duì)自家女兒也是有著一定的了解，保持著一種既不支持，也不反對(duì)的態(tài)度，這也叫得知情況的林燃心中一松，貌似未來(lái)的岳父岳母還挺好說(shuō)話的。

二人住的縣城離冰城不算太遠(yuǎn)坐火車也就五個(gè)小時(shí)左右，一路二人也只是坐在一起看著電影，自然也是沒(méi)發(fā)生什么亂七八糟的事情。

下了車二人也沒(méi)有坐上迎新的大巴，而是打了個(gè)車直接前往了林燃之前訂好的賓館。

打算好好休息一下，一整個(gè)假期，受到人文及自然條件等各方面的影響，二人雖然沒(méi)有深入的交流，但是基本其他的都做過(guò)了。